Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a AddeWeb ("nós", "nosso" ou "a Empresa") coleta, usa e compartilha suas informações pessoais quando você visita ou faz uso de nosso site (www.addeweb.com). Comprometemo-nos a proteger sua privacidade e a tratar seus dados pessoais com total responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para diversas finalidades, com o objetivo de fornecer e melhorar nossos serviços para você.

2.1. Dados Fornecidos por Você:

• Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, quando você preenche formulários de contato, se cadastra para newsletters.
• Dados de Comunicação: Conteúdo de suas comunicações conosco, incluindo e-mails e mensagens de chat.

2.2. Dados Coletados Automaticamente:

• Dados de Uso: Informações sobre como você acessa e usa o site, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em páginas específicas, horários de acesso e outros dados de diagnóstico.
• Dados de Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso serviço e reter certas informações.
  • Cookies de Sessão: Usados para operar nosso serviço.
  • Cookies de Preferência: Usados para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de Segurança: Usados para fins de segurança.
  • Cookies Analíticos: Usados para entender o tráfego do site.

3. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Utilizamos os dados coletados para diversas finalidades, incluindo:

• Para fornecer e manter nosso serviço.
• Para notificar você sobre mudanças em nosso serviço.
• Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso serviço quando optar por fazê-lo.
• Para fornecer suporte ao cliente.
• Para monitorar o uso de nosso serviço.
• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
• Para personalizar sua experiência em nosso site.
• Para enviar newsletters, ofertas de marketing e outras informações que possam ser de seu interesse, caso você tenha consentido em recebê-las.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações e com terceiros específicos:

• Com Provedores de Serviço: Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso serviço (por exemplo, análise de dados, hospedagem, suporte ao cliente). Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.
• Para Conformidade Legal: Podemos divulgar seus Dados Pessoais de boa fé, quando tal ação for necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger e defender os direitos ou propriedade da AddeWeb, prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao serviço.
• Em Transferências de Negócios: Se a AddeWeb estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais podem ser transferidos.

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Seus Direitos de Privacidade (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Você tem o direito de confirmar a existência do tratamento de seus dados e de acessá-los.
• Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: De seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação: De dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
• Informação: Sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do Consentimento: A qualquer momento, mediante manifestação expressa.
• Oposição: Ao tratamento de dados pessoais em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@addeweb.com.

7. Links para Outros Sites

Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de todos os sites que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

8. Privacidade de Crianças

Nosso serviço não se dirige a menores de 18 anos ("Crianças"). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e tem conhecimento de que seu filho(a) nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação de consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Aconselhamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página. A data da "Última Atualização" na parte superior desta página será revisada sempre que houver alterações.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Por e-mail: suporte@addeweb.com